Házirend

Foglalási szabályok:

• a vendég a foglalását az érkezést megelőző 1 héten belül már nem tudja díjtalanul lemondani, ennek díja a foglalás teljes értéke
• a foglaláson módosítani az érkezést megelőző 1 héten belül már nincs lehetőség (pl.: ha egy apartmant 4 főre foglaltak, de csak 2 fő érkezett. Ilyen esetben a foglalás teljes, 4 főre vonatkozó árát kell megfizetni!)
• meg nem jelenés esetén a foglalás teljes díját meg kell téríteni szállásadó felé, ha erről másképpen nem egyezett a vendég a szálláshely vezetőjével

Házirend:

• a szállást elfoglalni az érkezés napján 14:00-tól 22:00-ig lehetséges díjmentesen, ettől eltérő időpontban történő bejelentkezésre csak akkor van lehetőség, ha ezt korábban egyeztetésre került e-mailben, telefonon vagy a recepción
• ha a vendég 22:00-ig nem jelenik meg és ezt előzetesen nem jelezte a kapcsolattartási lehetőségek egyikén sem, akkor nem áll módunkban adott napon elszállásolni
• a szállást elhagyni az indulás napján 10:00-ig lehet díjtalanul, ha a vendég ezt később szeretné meg tenni akkor minden esetben előző este jelezze e szándékát a recepción, telefonon vagy e-mailben
• ha a vendég előzetes egyeztetés és a recepció jóváhagyása nélkül a szállást 10:00-ig nem hagyja el, akkor köteles az azt követő minden megkezdet óráért 10 eurót fizetni !!!
• este 22:00 óra után bármiféle hangoskodás TILOS ! (pl.: zene, ének, autók járatása, kiabálás stb…)
• este 22:00 óra után a szauna, dézsafürdő, grillsütő, kályha használata és bármi célból tűz gyújtása TILOS! Ezek használatát minden esetben előzetesen köteles a recepcióval egyeztetni !!!
• ha a vendég ruházata túrázás, sportolás, munkavégzés miatt sáros vagy olyan mértékben szennyezett, hogy az másokat zavarhat, akkor a vendég köteles azt lecserélni és csak utána használhatja a közösségi tereket pl.: dohányzók, udvar, kert, parkoló, teraszok, télikert, étkező stb…
• erősen ittas vagy bódult állapotban a fent említett közösségi tereken tartózkodni TILOS!
• a vendég a panzió eszközeire, berendezéseire és a tisztaságra köteles vigyázni, melyekért anyagi felelőséggel tartozik pl.: kerékpárok, játékok, szauna, dézsa stb.. továbbá kérjük a túrázás, munkavégzés után a sáros bakancs levételét, megtisztítását mielőtt a szobába, apartmanba vagy lépcsőházba és az ott elhelyezett szőnyegekre bemegyünk. Bármikor kérhet segítséget!
• dohányozni csak a kijelölt helyeken lehet, ha a szobában, apartmanban vagy a lépcsőházban a vendég dohányzott, akkor az adott helység, ózongenerátorral történő szagtalanító eljárását köteles megtéríteni, azaz 50 eurót köteles fizetni !!!
• külsős vagyis a panzióban érvényes foglalással nem rendelkező vendégek fogadására, csak a recepción előzetes egyeztetés után van lehetőség, ennek hiányában TILOS!
• a recepció a nap 24 órájában működik. Ha az ajtaja zárva van akkor kérem hívja az ott látható telefonszámot! Minden esetben visszahívjuk !

Tisztelettel,
Aranyhíd Panzió Makó csapata
Török Sándor ügyvezető